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Usability stands for the utility of a product and aims at its acceptability
by the end users. Usability research attempts to implement scientific
findings into the development of software etc.
The seminar will elicit current approaches to usability in their suppositions
and heuristics. At the same time approaches to gender aspects in usability
research will be analysed. The seminar then will develop heuristics that
enable to explore usability of groupware, in respect of diverse user groups.
The social implications of current terms as efficiency, learnability,
user’s satisfaction that generally outline usability shall be questioned.
The developed heuristics will be tested to analyse and evaluate selected
groupware tools (and groupware functions on e-learning platforms). The
seminar’s results will be displayed in a multi-media presentation
that could serve as guideline for decision makers in university and enterprises.
Usabiltiy steht für die Gebrauchstauglichkeit eines Produktes. Usability-Forschung
versucht, wissenschaftliche Erkenntnisse in den Entwicklungsprozess von
Software etc. einfließen zu lassen.
Das Seminar eruiert gängige Usability-Ansätze, deren Voraussetzungen
und Vorannahmen. Parallel dazu werden Ansätze untersucht, die Genderaspekte
bei der Untersuchung von Usability berücksichtigen. Aus dieser Recherche
sollen eigene Kriterien entwickelt werden, mit denen Groupware auf ihre
Gebrauchstauglichkeit für unterschiedliche Gruppen von Nutzerinnen
und Nutzern evaluiert werden kann. Die Begriffe Zufriedenstellung, Effizienz
und Effektivität, mit denen Usability gemeinhin umrissen wird, sollen
dabei auch auf ihre sozialen Implikationen hinterfragt werden. Anhand ausgewählter
Groupwaretools (und der Groupwarefunktionen von Lernplattformen) werden
vergleichende Analysen und Bewertungen vorgenommen. Ziel des Seminars ist
eine multimediale Präsentation der Ergebnisse, die auch als Informationsbasis
für Entscheidungsträgerinnen und -träger in Hochschulen oder
Unternehmen dienen kann.
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Literatur: |
P.W. Jordan (1998) An Introduction to Usability. London.
Baker, K.; Greenberg, S.; Gutwin, C.; (2001): Heuristic Evaluation of
Groupware Based on the Mechanics of Collaboration. Proceedings of the
8th IFIÜ Working Conference on Engineering for Human-Computer-Interaction
(EHCI´01) Toronto, Canada.
Baker, K., Greenberg, S. and Gutwin, C. (2002): Empirical development
of a heuristic evaluation methodology for shared workspace groupware.
Proceedings of the ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work,
ACM Press.
Pohl, M.; Michaelson, G. (1997). "I don't think that's an interesting
dialogue": Computer-Mediated Communication and Gender. In: Grundy,F.;
et al. (Hg.): Women, Work and Computerization: Spinning a Web from Past
to Future. Springer.
H.Wiesner, H. Schelhowe, U. Peter, H. Schottmüller, C. Kedenburg
(2002) „GM-guideline“: Gender Mainstreaming im Kontext Neuer
Medien.
www.medien-bildung.net/forum/attachments/GMGuidelineStand25November02.doc
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